Ｑ＆Ａ
よくあるお問い合わせについて、Ｑ＆Ａ形式で掲載しています。
ご覧になっても解決しない場合は、minisupport@thesystem.co.jp までお問い合わせください。

 間取り作成

Q． 壁のほとんどが灰色で表示され、内部建具が入力できない場合があります。
Q． 編集ツールの「移動」を選択して間取りをクリックしても、移動できません。
Q． 編集ツールの「回転」を選択して部品をクリックしても、回転できません。
Q． 面積の計算が、自分で計算したものと異なる場合があります。
Q． 間崩れの部屋を入力することができませんか？
Q． もう少し広い間取りを入力できませんか？
Q． 1/100以外の縮尺で印刷できませんか？
Q． モジュールの種類を増やす予定はありますか？
Q． 部屋や部品などのように、建具の色を任意に変更できませんか？
Q． 図面上に、文字を入力できるようになりませんか？
Q． 器具（下駄箱〜2D部品）や外建具、内建具の選択画面にデータが表示されません。

 プラン検索

Q． プランの表示やダウンロードができません。

 住宅ローン

Q． 公庫の11年目以降の計算はできませんか？

 その他

Q． Myプランナーをバージョンアップしたら、プランナーシリーズでデータを取り込めないようになりました。
Q． XPで「USER」権限に設定していると、Myプランナーを利用できません。
Q． Myプランナーが頻繁にフリーズするようになりました。


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