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質問者 リフォーム会社勤務 20代  ニックネーム 「クック」 さん
ご質問 上司より、お客様(奥様)と会うときはとにかく褒めろと言われています。そのため、訪問するたびに良いところを見つけては褒めるようにしていますが、何度もお会いしている場合は正直言ってネタ切れしてしまいます。わざとらしい褒め言葉やお世辞も逆効果になると思うので、言いすぎはよくないとは思いますが、それでもやはり褒めることは続けた方がいいのでしょうか。
お答え  ちょうど先日、セミナー会場でも似た質問を頂きました。同じようなことでお悩みの方は多いのかもしれませんね。

 褒めることは大切ですが、褒め言葉が義務や責任のようになってはいけません。「クック」さんもおっしゃっているように、逆効果となってしまいます。特に女性は敏感です。かえって不快感を与えてしまう可能性もありますので、そうなったら本末転倒ですね。

 ネタ切れの場合は無理に褒める必要はありません。それが私の答えです。でも、褒めようとする心掛けと、褒めどころを見つける意識は常に持っていてください。褒めるところは、その人の外見や環境、持ち物から見つけるという思い込みを捨てることも大切です。
 例えば、「○○様とお話していると楽しくて、いつもあっという間に時間が過ぎてしまうんですよね」というように、間接的にその人を褒めることも出来ます("一緒にいて楽しい人"という褒め言葉となります)。

 褒め言葉は、度が過ぎると得てしてわざとらしくなってしまいますが、その人の存在価値を高めるような表現の褒め言葉にすると、さりげなく伝えることが出来てお勧めです。ちょっと視点を変えて、また新たな褒めどころを発見してみてはいかがでしょうか。

ご質問有難うございました!


今週の余談
 1ヶ月の間に、北陸に4回も行く機会が続きました。もともと北陸は大好きな場所なので、今回もワクワクしながら向かいました。

 どこへ出張しても、いつも本当に親切な方々と出逢える幸せ者の私ですが、なぜか北陸はその中でも毎回ダントツに親切な方々と出逢えます。地域性かなとも思いますが、きっと相性というのもあるのでしょう。ある友人にとっては鹿児島がそうだと言っていますし、関西がそうだと言う友人もいます。(好きな食べ物があるということも関係ありそう・・)

 でももしかしたら、親切な人と出逢えるのは、自分の状態も関係あるのかもしれませんね。その土地を好きという気持ちのパワーが周囲にも伝わって、良い出逢いに結びついているのかも。みなさんも出張や旅行の際に、「この街好き!」と強く思ってみてはいかがでしょう。ニコニコしていたら、きっと親切で素敵な人達に出逢えますよ〜。
2006.7.21

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