奥様のこころをつかむ住宅営業マンになれ
バックナンバー一覧 前へ次へ
VOL.9 「女性特有の心理を理解しよう〜「見た目で判断する」その3」・・・・・ 2003/10/06号
 そしてもう1つアドバイスをするならば、ワイシャツの色を寒色系にすることです。例えばブルー系のシャツにするなど。黄色や黄味がかった色合いのシャツは避けることです。
 黄色は明るい印象を与える効果のある素敵な色ですが、人は黄色や茶といった色に対し、「汚れ」のイメージを持つ傾向があります。特にワイシャツなどは薄めの黄色になりますから、その傾向は強くなります。
 もちろん黄色のシャツでも清潔感溢れ、かっこよく着こなしている人はたくさんいらっしゃいますが、肌の色や質感によって違いますし、やはり難しさも伴いますので、出来れば避けた方が無難でしょう。
 最近、日本のビジネスマンでも主流になってきたカラーシャツは、若い世代の奥様方に対しては特に問題がなくても、年配の奥様やご主人にはまだ敬遠される場合もあります。また、勤めている会社の決まりで、絶対白いワイシャツを着なければいけないという場合は、同じ白でも生成り系の白ではなく、青味かかった白にしましょう。
 どちらにしても必ず袖口や襟口の汚れはよくチェックすることです。
 女性のチェックは細かいもの。しかも1カ所発見してしまうと、次々と連鎖的に見つけてしまうのが女性です。こうなったらあなたの話なんて聞いていられません。ただでさえ集中力に欠けるといわれる女性ですから、気持ちを乱す要素はなるべく消しておくことが大切です。
 また、最近は「臭い」に敏感な奥様が多いこともお忘れなく。特に若い奥様にその傾向が強いでしょう。足が臭いという理由で競合に負けたという、冗談のような実例もあります。優れた消臭スプレーが出回っていますので、潔癖症の奥様のお宅にお伺いするときや、汗をかく季節などは、積極的に活用することもお勧めです。
つづく・・・
今週の余談

 研修や講演で、本文のように「女性は連鎖的に見つける」という話をすると、会場の女性の多くが、笑いながら「うんうん」と頷いておられます。特に意識しているわけでもないのに、自然とチェックを入れてしまうというのが答えのようです。

  無意識に厳しいチェックを入れる女性達。そういうわけで、女性が会場にいらっしゃる場合は、会場に男性のみの場合に比べ、私自身緊張度が何割かアップしてしまいます。その代わり、そんなチェックが厳しい女性の方々に、合格点をもらえたときの喜びはひとしおです。それは、営業マンが気難しいお客様から、心を開いてもらえたときに感じる喜びに近いかもしれません。

 研修の後で、営業マンより「今までほとんど私を無視していた奥様から、笑顔で話し掛けられるようになった」とか、「頑固者と有名だったおじいさんから相談をもちかけられた」という、感動のメールやお手紙を頂くことがありますが、やはり難しいことをクリアできた喜びはひとしおなのでしょうね。私の立場とは比較にならない難しさだと思いますが、 そのような声を頂くたびに、同じく達成感に似た喜びを感じている幸せな私です

ページトップ